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食器事業

食器事業部長 水口 宗成
食器事業部長
水口 宗成

ノリタケの食器は100年以上にわたり、世界中で愛されてきました。ご家庭での普段使いやギフトのほか、ホテル、レストラン、機内食などの業務用として、美しく使いやすい食器を取り揃えています。これからも最高の品質と品格を備えた製品を提供することで、みなさまに心豊かな暮らしを提案していきます。


食器事業

主要製品

●陶磁器食器 ●その他食器関連商品 ●装飾・美術品等


2020年度の業績

国内市場は、新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受け、オンライン販売が増加したものの、エアライン、百貨店、ホテル・レストラン向けの販売がいずれも落ち込み、売上は大きく減少しました。海外市場もオンライン販売が増加したものの、米国では大型専門店が休業した影響を受け減少し、その他の国・地域では、ホテル・レストランおよびエアライン向けがいずれも低迷し、海外全体で減少となりました。
これらの結果、食器事業の売上高は、54億4百万円(前期比27.6%減少)、13億14百万円の営業損失となりました。

中期経営計画の進捗

食器事業では、第11次中期経営計画の下、事業の立て直しを図り、縮小する市場においても収益が確保できる体制の確立に取り組んできました。コロナ禍となった2020年度は、事業立て直しの戦略見直し、修正に力を注ぎました。国内では販売・流通の見直し、選択と集中による高効率化を推進するとともに新たな市場・販路の開拓を行いました。既存の直営店3店舗を閉店し、新しいスタイルの店舗ノリタケスクエアプラス(名古屋三越栄店)をオープンしたほか、アウトレットモールなどで期間限定出店を行いました。さらに、2021年秋にはイオンモールも当社に隣接して開業する予定で、人流が大きく変わることが予想されます。それに対応するため、ノリタケスクエア名古屋をリニューアルオープンします。また、アクセスが増えているノリタケ公式オンラインショップは、リニューアルによって利便性の向上を図りました。
海外では、米国市場で、コロナ禍による小売のオンライン化がさらに拡大しているため、オンライン販売に引き続き力を入れ、売上拡大、収益改善に取り組んでいます。その他、中国、インド、オセアニアでは、販売体制の見直しと収益改善に取り組んでおり、特にオーストラリアではオンライン販売が伸長し、成果が出ています。インドでは有力な総代理店と関係を強化し、拡販を推進していきます。

  • ヨシノ
    ヨシノ
  • ローザロッサ
    ローザロッサ
  • オマージュ コレクション
    オマージュ コレクション
  • オリッジ
    オリッジ
  • カラーテックス
    カラーテックス
  • メゾンコレクション(キルティング ピンク)
    メゾンコレクション(キルティング ピンク)

中長期の事業ビジョン

当社グループの祖業である食器事業では、日本、米国を中心にカジュアルスタイルなどのニーズに合わせた展開を行うとともに、利益が確保できる事業体制への転換を目指してきました。しかしながら、2019年度はスリランカの爆破事件、2020年度は世界的な新型コロナウイルスの感染拡大による経済の停滞に直面し、中期経営計画に掲げた事業計画の変更を余儀なくされました。特に、当事業の主要顧客であるホテル・レストラン、ブライダル、エアライン業界への大きな打撃によって、目指す方向性にも一部、軌道修正が必要となっています。その一方で、各国のオンライン販売は、好調に推移しています。
今後、ワクチンなどの感染対策が各国で進んでも、移動や旅行、外食の抑制や小売のオンライン化といったコロナ禍に生じた経済やライフスタイルの変化は、継続すると見られます。当事業では、中長期に計画していたブランド再構築の道筋を精査し、必要な施策を前倒しで実施していくべきだと考えています。実店舗については、百貨店からアウトレットモールなど、新業態へのシフトを加速し、オンライン販売メディアとの融合により、幅広いユーザーにノリタケブランドの訴求と提案を強化、展開していきます。また、これまでホテル・レストランなどハイエンドのお客様と培ってきたノウハウを活かし、食空間に関わる新たな事業領域の創造も目指していきます。
これらの取り組みによって、長きに亘ってフォーマルウエアで培ってきたノリタケの高い品質は、オンラインや新業態ではじめて出会ったお客様にも間違いなく伝わると信じています。これからのノリタケを楽しみにしていただきたいと思います。

TOPICS

ノリタケ食器公式オンラインショップがサイトリニューアル

2021年3月25日、ノリタケ食器公式オンラインショップが、リニューアルオープンしました。コロナ禍のニューノーマルで、オンラインショップのお客様が増えていることを受け、スマホやモバイル端末向けのショッピング機能を充実させるなど利便性を向上。さらに食のプロフェッショナルが選ぶテーブルウエアの紹介など新たなコンテンツを追加し、テーブルから広がる心地よい暮らしをお届けしてまいります。

ノリタケ食器公式オンラインショップ | NORITAKE ONLINE SHOP
ノリタケ食器公式オンラインショップ | NORITAKE ONLINE SHOP

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